Actividad: Los alumnos y alumnas de segundo curso, que se encuentran realizando las prácticas en empresa, deben realizar un comentario en el que cuenten su experiencia en relación con este tema. En todo momento se mantendrá la confidencialidad.
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| Fuente: Pixabay.com |
Información general: Frecuentemente nos encontramos con pacientes y usuarios que requieren atención por agitación y/o conductas agresivas. Es básico tener claras algunas ideas a la hora de abordar estas situaciones:
- Debemos colocarlo en una habitación individual
donde no moleste a los demás pacientes.
- Dejar por la noche la luz encendida.
- No discutir ni gritarle.
- No atar al paciente, pues sólo consigue aumentar su
irritación. Permitirle levantarse del sillón e incluso que pasee por la
sala, intenta razonar con él.
- No obligarle a que se acueste.
- No aterrorizarle diciendo que se va a caer ( el
paciente ya está bastante asustado).
- Intentar distraer la atención hacia otra cosa.
- Nunca ridiculizarlo.
Un protocolo de actuación sería el siguiente:
Recursos materiales:
- Guantes desechables.
- Dispositivos de restricción física: Manguitos o correas para las muñecas y tobillo. Venda
de algodón. Vendas elásticas, esparadrapo. Sábana
- Medicación con efecto sedante.
Procedimiento:
Requisitos previos:
§
Retirar de la habitación del paciente todo
aquello con lo que pueda lesionarse
§ Crear un ambiente tranquilo y libre de estímulos excesivos, ruidos, televisión, personas extrañas…
§
Preparar el material necesario
§
Evitar que otros pacientes presenten la
situación.
§
Buscar ayuda si fuera preciso.
Protocolo:
§
Retirar el estímulo que ha conducido al estado
de agitación, si se conoce.
§
Mantener la calma e intentar tranquilizar al
paciente. Hablarle lentamente con un lenguaje sencillo y claro. Utilizar un
tono de voz firme y suave
§
Animar al enfermo a que exprese sus sentimientos
y temores
§
Si el paciente nos se calma, dejarle solo un
rato e intentar dialogar con él más tarde.
§
Si está hiperactivo y camina sin rumbo, intentar
que fije la atención en otra cosa o acompañarle permitiendo que elija la ruta.
§
En enfermos inquietos que tienden a levantarse continuamente
por la noche, se puede colocar el colchón en el suelo.
§
Si tiene alucinaciones, tranquilizarle. Permanecer
con el enfermo, coger su mano si tiene miedo o ansiedad.
§
Se puede colaborar con el personal de enfermería
en la administración de medicamentos sedantes prescritos: ofrecer el fármaco
por vía oral, si no lo quiere, administrárselo sin que e de cuenta mezclada con
un zumo o comida.
§
Si es necesario se realiza una contención
física:
o
Actuar con firmeza y rapidez.
o
Colocar unas vendas de algodón en las muñecas o
los tobillos.
